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Precios y condiciones

 

Inscripción y anulación :

Todos nuestros circuitos se pueden fabricar “a su medida” en función de sus gustos, expectativas y presupuesto.
Por favor, no duden en contactarnos por e-mail en la dirección marketing@serengeti-big-cats-safaris.com para cualquier petición de un presupuesto personalizado.
La inscripción supone la aceptación sin reservas de las siguientes condiciones generales:

Las inscripciones serán validadas tras el pago de un anticipo del 30% del precio total del viaje por transferencia bancaria a la siguiente cuenta :

Banco: Standard Chartered Bank
Swift : SCBLTZTX
A/C Name : Serengeti Big Cats Safaris Ltd
A/C Number : 870 201 456 51 00
Branch : Arusha (Tanzania)
No tenemos un numero de IBAN pero la transferencia puede hacerse sin problemas.

El resto del precio del viaje deberá pagarse como muy tarde 30 dias antes de la llegada a Tanzania de los participantes. Para todas las inscripciones realizadas con una llegada prevista con menos de 30 dias de antelación, el pago del precio total del viaje será exigido en el momento de la confirmación de los servicios.

En caso de anulación, las sumas pagadas a Serengeti Big Cats Safaris ya sea en concepto de arras o de pago integral del precio del viaje podrán ser reembolsadas en función de las siguientes condiciones :

  1. Si la anulación se realiza entre 60 y 46 días antes de la fecha de llegada, se aplicará un 25% de gastos sobre el precio de las noches reservadas en hoteles.
  2. Si la anulación se realiza entre 45 y 15 días antes de la fecha de llegada, se aplicará un 50% de gastos sobre el precio de las noches reservadas en hoteles.
  3. Si la anulación se realiza entre 14 y 5 días antes de la fecha de llegada, se aplicará un 75% de gastos sobre el precio de las noches reservadas e hoteles y un 20% sobre el precio de las otros servicios reservados.
  4. Si la anulación se produce con menos de 5 días antes de la fecha de llegada, se aplicará el 100% del precio de las noches reservadas en hoteles.

En caso de fuerza mayor independiente de nuestra voluntad, Serengeti Big Cats Safaris podrá verse obligado a modificar un viaje.

Serengeti Big Cats Safaris declina toda responsabilidad en caso de cambios que provengan de las compañías aéreas (retrasos, anulación de un vuelo etc.) y sobre los posibles costes extras que podrían provocar dichas modificaciones independientes de su voluntad.

Le agradecemos nos mantengan informados de cualquier cambio en el transporte que usted haya reservado para facilitar la preparación de su viaje.

Seguridad :

En caso de que surgieran eventos susceptibles de afectar a la seguridad de nuestros clientes y nuestros chóferes, Serengeti Big Cats Safaris se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el programa de los circuitos. Los clientes serán informados de las razones que han provocado los eventuales cambios y de las nuevas disposiciones que hayan sido tomadas para asegurar el buen desarrollo del viaje.

Seguros :

Viajando con nosotros, cada cliente reconoce ser conscientes de las condiciones locales y de los riesgos que corre y se compromete a asumirlos enteramente, no haciendo responsable de dichos riesgos a Serengeti Big Cats Safaris. Particularmente debe ser consciente de la falta de infraestructuras sanitarias y de personal competente, así como del mal estado de las pistas y rutas y las dificultades de comunicación propias al país.
Para asegurar el mayor confort a sus clientes, Serengeti Big Cats Safaris toma todas las disposiciones útiles para garantizar una alimentación sana y equilibrada a sus clientes. Bolsas de primeros auxilios que pueden ayudar a hacer frente a los problemas locales son puestas a disposición de los clientes a bordo de los vehículos. Además, nuestros chóferes en safari se mantienen en contacto regular con nuestra oficina de Arusha por radio y a través de teléfonos móviles.

Los seguros suscritos por Serengeti Big Cats Safaris no dispensan al cliente de suscribir un seguro “multiriesgos” particular (responsabilidad civil, asistencia, repatriación sanitaria, equipajes etc). Estos seguros son obligatorios y el certificado de su suscripción debe ser presentado a Serengeti Big Cats Safaris en el momento de confirmar su viaje.