Livre d'or

"Nous avons été ravis de notre voyage en Tanzanie et tout particulièrement de la partie safari. En effet nous avons trouvé notre guide Philipo très compétent et très intéressant pour découvrir la vie des animaux. C'est tellement bien d'avoir toutes les explications en Français surtout quand on ne se débrouille pas très bien en anglais ! En plus nous avons eu la chance d'observer des tonnes d'animaux... Nous avons également beaucoup apprécié Joseph et sa cuisine ! C'est bien que vous laissiez la possibilité de faire quelques nuits en camp et quelques nuits en lodge, ça fait du bien d'avoir un peu plus de confort de temps en temps... Merci beaucoup en tout cas pour l'organisation de ce safari dont le programme nous a beaucoup plu."
Pierre-Adrien B. et Claire J. (France) Août 2009

Nous voilà rentrés depuis mercredi et notre seul regret : que ce soit déjà terminé. Nous sommes revenus enchantés de notre voyage. La Tanzanie est vraiment superbe et Zanzibar a un petit goût de paradis. Concernant les prestations, sincérement tout était vraiment parfait. Nous avons adoré notre voyage de noces. Nous sommes déjà partis au Kenya et en Namibie et la Tanzanie est vraiment le voyage que nous avons préféré. Nous avons découvert grâce à notre guide Freddy une Tanzanie authentique. Nous avons plein de bons souvenirs. Aussi un grand grand grand merci à Freddy pour son professionnalisme, sa gentillesse, ses réponses à toutes nos questions, ses attentions... Sincérement c'est un grand professionnel qui connait parfaitement son métier et son pays. Nous avons réellement apprécié sa compagnie, il nous a vraiment fait découvrir un pays comme jamais nous n'en avions découvert. C'est un guide très sympa, disponible, très serviable..... C'était très très bien. Les prestations était vraiment en cohérence avec nos attentes. Ndarakwai était magique. Un safari pedestre au lever du jour... Magique. petit déjeuner en hauteur avec une vue splendide. Arumeru River Lodge était aussi très joli. Nous avons un excellent souvenir de ce lodge avec les fleurs sur notre lit et aussi un cadeau pour notre voyage de noces de votre compagnie! Un grand merci, cela nous a extrement fait plaisir. Une jolie marque d'attention qui nous a beaucoup touchés. Sincérement merci. Tarangire River Camp tout aussi extraordinaire avec une vue magnifique. Plantantion Lodge, très joli, très verdoyant.... Mbuzi Mawe Tented Camp, très bien aussi, nous avons eu la chance de dormir avec les buffles proches de notre tente. Kirurumu tented camp est le seul camp où nous avons un petit bémol. Car les camps d'auparavant étaient vraiment très bien et c'est le seul camp où nous avons le moins bien mangé. Mais c'est forcément parce que nous avions connu d'autres camps et du coup nous pouvions faire une comparaison. Tembo House Hotel, très bien avec une chambre en suite... très très sympa. Et le top du top le Pongwe beach hotel. Nous en avons vraiment eu plein les yeux! Quel paradis ce lieu. Les gens sont très serviables et adorables. Vraiment un lieu magnifique. Concernant les parcs animaliers, nous avons observé tous les animaux. Nous avons vu les lionnes chasser, la naissance d'un zébreau... Quels moments magnifiques. AUssi un moment très très riche en émotion, la visite de l'orphelinat. Très poignant pour nous. Nous avons adoré voir ces petits bouts de choux. Malheureusement nous sommes intervenus pour eux vraiment de façon minime par rapport à tous ce qu'il doivent connaitre.... Mais j'approuve totalement votre projet. Freddy nous en a longuement parlé et si un jour je peux revenir en Tanzanie j'espère sincèrement pouvoir vous aider davantage. Vraiment encore un grand merci à vous, Freddy et toute votre équipe pour l'organisation de cet extraordinaire voyage. Nous ne sommes pas prêts d'oublier tant il était riche."
Emmanuelle L. et Nicolas N. (France) Septembre 2009

"Un magnifique voyage qui s'est très bien déroulé : nous avons eu une bonne équipe sur place pour nous encadrer (un très bon cuistot, un guide et un chauffeur qui repèrent les animaux les plus finement cachés et des gardiens masaïs pour surveiller nos camps la nuit...bref, toute cette fine équipe juste pour nous 5), des promenades simples mais instructives dans des lieux éloignés des chemins touristiques et une bonne organisation! Nous n'avons eu qu'un souci à notre arrivée a Zanzibar, mais le problème fut réglé dès le lendemain et une visite avec l'agence locale nous a été offerte en dédommagement…
Lors de la préparation de ce voyage, nous avons pu échanger régulièrement avec Cécile, qui nous a bien conseillé dans le choix des lieux à visiter et qui a pu adapter ce voyage à notre budget et surtout à nos envies de dépaysement! (ce qui n'est pas toujours évident ;-))
C'est donc avec grand plaisir que nous recommandons cette agence professionnelle et sur qui l'on peut compter en cas de pépin!"
Virginie G., David B., Elise A., Marie-Laure L. et Xavier R. (France) - Août 2009

"Je voulais vous envoyer un mot de remerciements plus tôt, mais notre retour fût rude : tourista, fièvre, neige, température de moins 10 degrés ,,,, Et il a fallu reprendre le travail.....;-)
Pour revenir à notre voyage, à part le petit couac de départ à Dar, tout le reste s'est déroulé à la perfection et avec une précision "suisse" et même un peu plus ( tous les rendez-vous étaient en avance, taxis, avions... parfait).
Le Kirurumu Tented Lodge était magnifique, accueil super sympa, bon repas, tente propre et agréable, superbe vue, très très bien...
Le Seronera Wildlife Lodge était très joli aussi, chambre agréable, personnel une peu moins sympa, nourriture pas très bonne.
L'hôtel de Karatu, le Octagon Lodge, était lui magnifique, grande chambre, personnel et proprio super accueillant et cuisine excellente. Nous étions les seuls clients!!!
Pour Stone Town, le Dhow Palace est un peu moins bien (odeur de moisissures), chambre propre, mais assez sympathique quand même.
A la plage, le Diamond Dreams of Zanzibar, très bien. Points négatifs : isolé, mer impraticable la moitié de la journée, et le reste avec 80 cm d'eau....!!! Points positifs : cadre superbe, chambre très grande, ambiance calme et sympa et cuisine italienne de très bonne qualité, avec d'excellentes pâtes et beaucoup de poisson.
Pour résumer, vous nous avez concocté une super voyage dont nous garderons un magnifique souvenir. Je n¨hésiterai pas à recommander votre agence. Encore merci pour votre accueil, le pique-nique du 1er jour de safari (un délice..) et je reste à votre disposition pour toutes publicités en votre faveur. Et merci aussi à notre guide Rajabu qui nous a fait vivre un safari superbe avec une multitude d'animaux à voir et à photographier."
Michel et Jacqueline R. (Suisse), Janvier 2010.

"Notre voyage en Tanzanie était parfait. Il est jusqu'à maintenant notre meilleur voyage et ce grâce à vous. Merci beaucoup pour cette très bonne organisation et pour la qualité de vos prestations. Nous avons été plus que ravis.
Concernant le safari, Rajabu était très bien, serviable et nous a appris pleins de choses tant sur les animaux que sur la culture tanzanienne. Au niveau des pique-nique, celui du 1er jour était délicieux et joliment présenté. Pour les lunch-boxes des hôtels, ils étaient moyens et si nous avions pu avoir pour les autres midis la même qualité de repas que celui du 1er jour, cela aurait été parfait. Quant aux hôtels, rien à dire. Tous différents mais chacun ayant un charme fou. Aucun regret sur le choix des hôtels, en particulier le Tarangire Treetops, où le personnel était aux petits soins.
Pour Zanzibar, la prise en charge des transferts était extrêmement pratique. Un confort bien appréciable. Les chauffeurs, d'une grande gentillesse, ont été d'une aide très précieuse, notamment à l'aéroport, en cas de problème. A titre d'exemple, notre vol du retour Zanzibar/Nairobi avec Kenya Airways a été annulé et remplacé par un vol sur Precision Air. Pour des raisons inconnues, Kenya Airways n'avait pas transféré nos noms à Precision Air et nos noms ne figuraient donc pas sur la liste d'enregistrement. Heureusement que notre chauffeur de était là pour voir avec un représentant pour régler le problème, sinon nous n'aurions peut être pas pu embarquer. Concernant les hôtels de Zanzibar, le Dhow Palace est très beau, très bien situé et nous pensons qu'il représente très bien Stone Town. Le Pongwe Beach Hotel est quant à lui exceptionnel et le personnel adorable. Nous avons eu également la chance d'avoir une chambre, avec une vue imprenable sur la plage. La cuisine était délicieuse, la plage idyllique, c'était tout simplement paradisiaque. Un vrai havre de paix après un safari magique. Mille mercis pour avoir organisé ce merveilleux et inoubliable voyage de noces. Nous n'hésiterons pas à faire de la pub pour vous auprès de nos amis, futurs honeymooners, qui souhaiteraient faire leurs voyage de noces en Tanzanie."
Sonia et Jean-Baptiste P. (France) Décembre 2009

"Un grand merci pour l'organisation car dès notre départ de Nairobi, tout s'est déroulé à merveille. Vous avez des employés et des collaborateurs très pro et vraiment accueillants.
La première semaine sur le Kili restera, pour nous tous, un souvenir inoubliable. Outre les paysages magnifiques, nous retiendrons surtout l'ambiance avec l'équipe et les bons moments passés dans tous les camps et sur le chemin. Un grand merci à Raphaël, Nyanda, Mohamed, Sunday et les autres pour leur gentillesse et leur professionnalisme ! Un grand merci aussi au Chef qui nous a préparé, trois fois par jour, d'excellents repas !!! Et bien sûr, merci aux porteurs sans qui nous ne serions jamais arrivés à Kibo Hut !
Nous avons tous atteint la crête du cratère mais malheureusement pour moi, j'ai du laisser filer le reste de l'équipe jusqu'à Uruhu Peak. Péniblement arrivé à Stella Point, la douleur et l'épuisement m'ont forcé à faire demi-tour. Un immense merci à Nyanda, sans qui j'aurai probablement pris de gros risques et qui m'a soutenu (moralement et physiquement) pendant de longues heures durant la descente. Je ne le remercierai jamais assez pour ce qu'il a fait pour moi ... Grâce à votre organisation, ce fut une semaine très intense en émotions positives et qui restera dans nos mémoires pendant longtemps ! Pour ma part, je pense déjà à reformer une nouvelle équipe pour tenter de passer les 100 derniers mètres qui me restaient à faire !!
La deuxième semaine à été aussi agréable. Nouvelle équipe, même organisation ! Nous avons adoré les journées passées en pleine nature ! Particulièrement dans le Serengeti ! Une fois encore, un grand merci à notre guide Bruno, qui à été génial et avec qui nous avons eu une relation très amicale, et à Gérald pour tous les bons repas qu'il nous a préparés. Étant moi-même cuisinier, j'ai appris beaucoup de choses à ses côtés et vraiment apprécié sa cuisine !
Comptez sur nous pour vous envoyer du monde en Tanzanie ! Encore merci et mille encouragements pour continuer à accueillir et faire voyager les gents comme vous le faites !
Au plaisir de revenir vous voir en Tanzanie."
Teddy M. et ses amis (Ile de la Reunion) Octobre 2009.

"Il y a maintenant trois mois que nous avons défait nos valises après près de deux semaines passées en Tanzanie. Ce que nous retiendrons d'abord c'est l'extrême gentillesse dont nous avons bénéficié pendant tout notre séjour ! Bravo pour le parler français du guide, Bruno, et sa demande de nouveaux mots (la pie niche haut, l'oie niche bas etc ...). Les repas de Gérald sont dignes d'un grand chef au vu du peu de moyens matériels dont il dispose. Bravo à lui pour sa serviabilité et sa discrète gentillesse. Bruno, conducteur hors pair (conduisant nous mêmes des véhicules identiques et ayant donc l'habitude des pistes ), nous a menés par des pistes difficiles auprès d'animaux et de sites magnifiques. Nous avons même pu voir deux fois le très rare Pongo grâce à la persévérance et l'intuition de Bruno ! Cette équipe très attachante est une valeur sûre pour votre entreprise et nous n'hésiterons pas à les recommander.
Merci encore à Cécile pour sa patience dans la préparation de ce voyage. Encore à tous : Asante, Kwaheri ! Nimefurahi kukutana na wewe !"
Yves P et ses amis (France) Janvier 2010.

"En nous adressant à Serengeti Big Cats Safaris, Cécile, notre correspondante sur place, a répondu à toutes nos attentes, en communiquant uniquement par mail, sans s'être parlés une seule fois par téléphone. Selon nos désirs bien précis et certaines contraintes médicales, nous avons eu un magnifique voyage de deux semaines intenses de safari privé avec guide francophone, répondant au nom de Rajabu qui était très professionnel et sympathique. Tout a été au-delà de nos désirs, avec des moments très forts, pour finir en beauté par une semaine de balnéaire sur la côte Est de Zanzibar, dans un hôtel pas trop luxueux et un peu en retrait selon notre demande, où nous avions la plage pour nous seuls. Serengeti Big Cats Safaris est un opérateur-tour à recommander par son sérieux et son écoute du client."
Silvana G. et Bruno B. (Suisse) Février 2010.

"Nous avons été ravis par votre prestation! Encore un grand merci à votre guide Rajabu qui était formidable. Un petit regret cependant : les pique niques étaient tous les jours identiques, un peu de variété aurait été bienvenue! Sinon tous les hébergements étaient très bien. Nous ne manquerons pas de vous recommander."
Thierry C. et sa famille (France) Avril 2010.

"Bonjour,
Grâce à vous nous avons passé des vacances inoubliables. L'organisation était parfaite, quel plaisir de ne devoir se soucier de rien car vous aviez tout prévu. Les logements étaient encore mieux que ce que nous avions imaginé. Quant à Bruno, notre chauffeur, quelqu'un de super qui adore les enfants et qui a rempli plus que son devoir pour nous rendre le séjour agréable.
Le séjour à Zanzibar était également splendide. Hôtel excellent, activités et centre de plongée attaché au Breeze à recommander (des vrais pros et en toute sécurité pour les débutants). La côte et les fonds marins y sont splendides.
Avec l'agence locale, nous avons fait le tour des épices (à recommander++) , et la visite de Stonetown (beaucoup moins intéressant); nous avons pu combiner les 2 le jour de notre départ ( très pratique).
Différents amis semblent très intéressés et séduits par notre voyage; nous ne manquerons pas de vous recommander.
Un tout grand merci pour ce voyage magnifique."
Bernard P. et sa famille (Belgique) Juillet 2010.

"Une petite quinzaine de jours en juillet dans Le Nord de la Tanzanie à la découverte de quatre parcs :
- le Serengeti, parc un peu décevant en cette période
- le Ngorongoro, un cratère spectaculaire et une rencontre originale au camp !!!
- le Manyara, petit bijou verdoyant qu'il faut découvrir tôt le matin
- le Taranguire, le plus séduisant des quatre parcs visités car peu de touristes.
Ces parcs ont été entrecoupés d'une visite des Masaïs "authentiques" dans les environs de Longido et d'une visite "particulière" des Hadzabés, les derniers chasseurs cueilleurs d'Afrique. Le bonheur quotidien était aussi, qu'à deux, nous avions à disposition un chauffeur prudent et un excellent cuisinier. A Longido, notre environnement nous faisait penser au film "Out Of Africa" ...".
Yves et Marie-Ange E. (France) Juillet 2010.

"Dès la préparation du voyage, j'ai apprécié le contact avec Cécile. Nous avons échangé de nombreux mails pour en arriver à construire un voyage à la carte car je n'arrivais pas à me décider entre le West Kilimandjaro et le Serengeti. Cécile m'a fait plusieurs propositions et a su bien négocier les prix pour moi que, malgré les transferts en avion et les nuits d'hôtel supplémentaires occasionnés par ce programme, j'ai pu m'offrir ce beau voyage.
Sur place, tout a été au delà de mes espérances. Une semaine de safari à cheval dans le West Kilimandjaro, puis deux jours, toujours à cheval, dans le Serengeti. Ce fut magique. Accueil merveilleux, hébergement parfait, cuisine délicieuse, des chevaux excellents (et pourtant, je suis difficile sur ce point !), campements parfaitement organisés et l'émerveillement d'approcher de tout près les animaux sauvages.
J'aurais pu avoir un problème car, comme j'étais le seule passagère sur l'une des lignes intérieures que je devais emprunter, mon vol a été annulé. Cécile a trouvé une solution en modifiant légèrement mon programme. Elle n'a pas hésité à envoyer un chauffeur faire deux fois 11 h de piste pour m'assurer deux transferts d'une heure trente entre un lodge et l'aéroport. J'y ai gagné un beau safari en voiture avec Omary, chauffeur et guide exceptionnel.
A chacun de mes trois passages à Arusha, Cécile et son mari Freddy m'attendaient et avaient hâte de savoir comment tout s'était passé. Ils se sont plus comportés en amis qu'en prestataires de service, allant jusqu'à m'emmener faire du shopping au marché artisanal (et m'aider à marchander en Kiswahili...) pour m'occuper en attendant le départ de mon avion, ce qui n'était absolument pas prévu.
Je vous dois de merveilleuses vacances. Merci de m'avoir fait partager votre amour pour ce beau pays !"
Sophie M. (France) Juillet 2010

"Nous avons été pleinement satisfaits de notre séjour. Nous avons apprécié la compagnie de notre guide, très professionnel, sympathique, rigolo, à l'écoute et bon conseiller. Nico a été aux petits soins avec nous (il nous a trouvé une boite de chocolat en poudre hors des sentiers battus!!!!!!). Le programme a été respecté à la lettre. La cuisine était très bonne, très copieuse et Barango souriant et sympathique. Les repas étaient servis à l'heure. Nous avons apprécié avoir un vrai repas au déjeuner. Barango nous étonnait de jour en jour avec ces petits plats mijotés, ses quiches, son gâteau au chocolat, ses petits pains faits maison avec si peu de matériel. Cela fait réfléchir!!! Au niveau du matériel, les tentes étaient de qualité et les matelas confortables. Le 4x4 était impeccable et très bien. Nous n'avons rien à redire sur l'organisation du voyage. Nous en garderons un très bon souvenir. Tous ces animaux et ces beaux couchers de soleil resteront dans notre mémoire."
Aude S. et ses amis (France) Juillet 2010

"Nous avons passé un très bon séjour en Tanzanie .Tout était parfait. A Zanzibar, nous avons fait un « Blue safari » extra. Seule déception: la visite de la ville de Zanzibar avec un guide nul réservé par l' hôtel. Sinon absolument rien à redire. On tient à vous remercier de nouveau pour une organisation parfaite et la présence d'un guide (Nico) et d'un cuisinier (Winston) extras.
Maintenant il nous reste a classer tout ça dans notre case à souvenirs. On vous souhaite bonne chance dans vos projets et bonne santé."
Robert et Marie-José C. , Jean-Marie et Martine C. (France) Septembre 2010

"Deux semaines après notre retour, voici nos impressions sur ce voyage dont nous nous souviendrons longtemps encore.
Nos impressions sont donc 100% positives, voici avec un peu plus de détails sur nos retours.
Concernant vos services, nous avons particulièrement apprécié votre réactivité à chacune de nos questions. Tout était parfaitement clair niveau planning, nous n'avons eu aucune mauvaise surprise.
Au niveau des lodges, ils ont tous largement été à la hauteur, mis a part le Migunga Forest Camp pour lequel nous n'avons pas eu d'eau chaude malgré les 3 relances auprès de la réception. Par ailleurs c'est le seul endroit où la propreté n'était pas forcément au rendez-vous surtout comparé aux autres lieux.
Nous retenons particulièrement notre séjour au Ponge Beach Hotel qui a simplement été le meilleur endroit où nous ayons jamais séjourné (alors que nous avons fait de nombreux grands hôtels dans le monde). Tout était fait pour que nous soyons détendus, toujours de bonne humeur, le cadre était idyllique sans être tape à l'oeil...bref, le paradis. La chambre donnant sur la mer étant sans aucun doute pour beaucoup dans la réussite, ce dont nous vous remercions.
Pour les autres lodges, chacun avait ses avantages, notre seul regret, mais cela n'a rien a voir avec vous, vient du fait que la politique des pourboires en Tanzanie n'est pas claire. Nous avons vécu aux USA pendant 5 ans et là bas, cela est très simple, alors qu'a chaque fois lors de notre séjour en safari, nous ne savions pas combien donner ni si ce que nous donnions suffisait. Peut-être que des consignes plus claires au départ aideraient le voyageur.
Niveau alimentation, aucun problème à signaler, nous avons même été agréablement surpris par la qualité des repas du soir.
Concernant Nico, nous avons grandement apprécié ses qualités de guide. Il a toujours été clair dans ses explications, toujours agréable et sympathique. Il nous a aussi permis de voir grâce à sa connaissance des lieux tous les animaux que nous souhaitions, et même mieux. Mis a part les rhinos, nous avons eu beaucoup de chance avec:
- des lions à profusion, y compris des bébés jouant devant la voiture
- un guépard en chasse
- des éléphants tout autour de nous
- des léopards dans des arbres
- quantité de zèbres, buffles, girafes...
plus un orage de grêle complètement surréaliste avec des animaux désorientés, des torrents de pluie nocturnes, une rivière en crue à franchir à pied façon Indiana Jones...
Nous tenons notamment à insister sur le professionnalisme avec lequel Nico a su gérer l'épisode de la grêle et des torrents de pluie, il nous a sortis de là sans soucis alors que nous n'étions pas très fiers.
Un seul bémol concernant Nico, nous n'avons pas compris pourquoi il est parti aussi vite après nous avoir déposés à l'aéroport d'Arusha alors que s'il avait passé un peu de temps avec nous comme l'ont fait d'autres guides d'agences concurrentes avec leurs clients, nous aurions su plus rapidement quel était le problème. J'avais ce jour-la des ennuis de sante et cela n'a pas été forcement évident à gérer seul.
En comparaison, votre correspondant à Stone Town est resté avec nous jusqu'au moment où nos bagages ont été pris en charge par la compagnie et que nous avions enregistré.
Au niveau de Zanzibar, le séjour a été parfait en tout point, après une semaine dans la poussière cela nous a fait beaucoup de bien de nous reposer au bord de l'eau. Le Pongwe, comme dit avant, est sans conteste notre préféré. Le Kasha était plus luxueux, l'accueil en tout point parfait, tout a été fait pour nous faciliter la vie (late check out, cuisines ouvertes plus tôt...) mais la façon dont le patron semble traiter ses employés a légèrement nuancé notre impression, car les gens n'avaient pas l'air heureux de travailler la-bas.
Un dernier point, je ne sais pas si cela a grand chose à voir avec vous, mais à coté de notre séjour parfait, nous n'avons pas pu ignorer la situation économique dans laquelle le pays se trouvait, notamment lors des traversées des villages. Il est difficile de rester insensible à ces choses, et nous aurions aimé savoir s'il existait sur place des associations ou ONG auxquelles nous pourrions donner afin d'aider les gens dans la mesure où nous le pouvons. Peut-être pourriez-vous introduire cette dimension auprès des clients sensibles, par exemple avec la notion de développement durable...Ce n'est qu'une idée, mais à nouveau, c'est une chose à laquelle nous avons été sensibles et que nous souhaitions partager avec vous.
Encore une fois, nous avons grandement apprécié vos services et avons passé un séjour merveilleux en Tanzanie. Nous sommes en train de réfléchir à l'ascension du Kilimandjaro avec des amis dans les années à venir, et nous ne manquerons pas de faire appel à vous. De même si des amis envisagent un voyage en Tanzanie, vous seriez chaudement recommandés.
Voila, désolé pour tous ces détails, j'espère que notre retour vous aidera.
Encore une fois merci pour ce séjour mémorable, et à bientôt peut-être."
Astrid et Nicolas D. (France) Septembre 2010

"Nous avons été enchantés de notre séjour en Tanzanie.
Les hôtels étaient très bien, à part peut-être au Lac Natron, tout était bien mais l'intérieur de leurs tentes aurait besoin d'un petit coup de renouveau.
Nous avons pu admirer tous les animaux, un seul petit regret, nous n'avons pas vu de lycaons (très difficile...). Mais nous avons eu plusieurs fois la chance de voir des guépards, des léopards, des lions, des éléphants... et un animal qui nous avons beaucoup apprécié: le dik dik.
Bruno est très compétent et souriant. Il conduit très bien et surtout avec prudence.
Amicalement"
Marina et Daniel J. (France) Septembre 2010

"Serengeti Big Cats Safaris, un nom qui sonne bien anglais mais sa directrice Cécile est une charmante française qui, à sa passion pour la Tanzanie, allie qualité d’accueil et bonne organisation. Par son expérience et ses relations, elle sait trouver le bon circuit, les meilleurs lodges et s’adapter aux imprévus avec son remarquable chauffeur-guide Omary. Serengeti Big Cats Safaris nous a fait découvrir des milliers d’animaux sauvages et des paysages fabuleux. Avec tous nos remerciements."
Alain et Nicole R. (France) Octobre 2010

"Du 24 au 30 septembre nous avons réalisé l'ascension du Kilimanjaro. Pour l'organisation nous avons contacté Serengeti Big Cats Safaris qui nous a proposé un programme sur mesure et aux dates que nous avions choisies.
Le jour de notre arrivée nous avons été pris en charge par Freddy qui nous a conduits à notre hôtel. Celui ci s'est révelé très confortable tout en étant typique. La restauration proposée nous a aussi beaucoup plu en proposant des plats régionaux ou de différentes cuisines du monde.
La veille du départ de l'ascension, Cécile nous a présenté notre guide francophone Hamisi et son assistant anglophone Chami. Ils nous ont expliqué en détail le parcours choisi et les précautions à prendre pour réussir cette ascension.
L'ascension s'est tres bien passée. Nous étions accompagnés de neuf porteurs en plus du guide et de son assistant. Lorsque nous arrivions au différents camps qui jallonnent l'ascension, nos tentes étaient montées et nos sacs avec les affaires pour la nuit nous attendaient. Peu de temps après nous retrouvions nos guides pour le thé sous la tente commune avec les porteurs, ce qui permettait aussi de partager leur quotidien et de connaitre leurs conditons de vie dans ce pays. Ces contacts ont été très riches et nous avons découvert des personnes accueillantes, serviables et curieuses aussi de nos vies d'Européens. Nous prenions également les repas du soir sous cette tente. Le cuisinier Gérald nous a surpris quotidiennement par la qualité des plats qu'il nous a servis.
Grace aux recommandations de notre guide qui nous recommandait de marcher très lentement pour éviter les problemes liés a l'altitude, nous sommes tous parvenus au sommet, au lever du soleil (bravo Hamisi pour le timing) pour ce qui restera un moment fort et inoubliable.
A notre retour à l'hôtel, nous avons rencontré à nouveau Cécile et Freddy pour connaitre nos impressions sur l'ascension.
Un des atouts de Serengeti Big Cats Safaris est le fait qu'ils connaissent très bien les guides et les porteurs qui travaillent avec eux et aussi les échanges possibles dus au fait des repas et des soirées dans la tente commune. Cela permet vraiment, en plus de la joie de faire un sommet mytique comme peut l'être le Kilimandjaro, de mieux s'imprégner de ce pays, de ses atouts et de ses difficultés."
Laurent P., Michel B. et Aurore A. (France) Septembre 2010

"Nous sommes très contents de nos safaris en premier lieu nos deux guides, sérieux, gentils et compétents avec un niveau de Français plus qu’acceptable, la recherche des animaux afin de nous satisfaire restant pour eux un objectif permanent..bon chauffeur aussi (ref au retour sur le Kili avec les problèmes techniques du 4x4 ).
La suggestion du vol sur Air Excel est à recommander lorsque l’on a peu de temps….
Pour les lodges: parfaits, superbes, excellents accueil et restauration …..Bien sur le Sopa au cratère n’est pas au niveau des deux autres mais nous étions prévenus…
Je tiens à vous remercier pour le temps passé à préparer ce voyage….merci à toute l’équipe Serengeti Big Cats. Peut-être à une prochaine fois !"
Patrice R. et sa famille (Congo) Décembre 2010

"Nous sommes partis à la découverte de la Tanzanie, plus particulièrement ses montagnes, du 27 décembre 2010 au 8 janvier 2011. Nous avons enchainé l'ascension du Mont Meru (4560m) situé au coeur du parc d'Arusha et l'ascension du Kilimanjaro (5895m). L'ascension du Meru dure 3 jours et nous a permis de voir giraffes, buffles, macaques, de découvrir la forêt tanzanienne, d'avoir de magnifiques panoramas sur le Kili, le cratère du Meru et la plaine, et de commencer notre acclimatation à l'altitude. La dernière journée a été magnifique : un départ de Saddle Hut à 2h du matin nous a permis d'arriver au sommet du Meru après 1000m de montée au lever du soleil. La vue est époustouflante. Après une journée de repos, nous sommes repartis direction le sommet du Kili par la voie Machame : 6 jours de randonnée "pole-pole" (doucement) sur les pentes du volcan. Chaque journée permet de découvrir une végétation différente, jusqu'à l'arrivée au sommet, peu avant le lever du soleil, où on se rend compte de l'épaisseur du glacier.
Les points forts de ces 12 jours de vacances ? Les paysages, la culture (Hakuna matata !), mais aussi l'exploit sportif de monter au sommet de l'Afrique ! Et surtout l'équipe (guides, cuisinier, porteurs) qui s'occupe de tout et qui est tellement sympathique. Ahsante sana Cécile !"
Gilles L. et Cathie H. (Suisse) Décembre 2010

"Nous avons été enchantés de notre voyage, tout était parfait, Bruno a été un compagnon charmant et plein de sollicitude, et le choix des hébergements judicieux : tout était conforme à nos aspirations. Merci nous avons fait un très agréable voyage. Sur les remarques "constructives" et toutes personnelles que nous pouvons faire :
- vous avez eu raison de ne pas nous laisser nous attarder à Stone Town, le peu de temps passé était suffisant pour en apprécier le charme et la singularité,
- Pemba était un site magnifique de plongée et un hébergement de rêve : pour l'anecdote nous avons eu droit à l'accueil "honeymoon" ... nous n'avons pas osé les détromper !
- je conseillerai à mes amis qui disposeraient d'un temps aussi compté que le nôtre de ne pas visiter les 4 parcs mais de se limiter au Ngorongoro et Serengeti, non pas parce que les autres n'étaient pas extraordinaires, mais simplement parce que ces 2 sites sont tellement magnifiques que l'on peut rester une journée sur place sans se déplacer en voiture, à simplement profiter des paysages et de l'atmosphère ambiante. Dans ce cas un hébergement plus sur le site du Ngorongoro pourrait être proposé en option (à cause du surcoût que j'imagine volontiers) ? A toutes fins utiles, je vous indique que nous avons beaucoup apprécié l'hébergement sous tente au Serengeti ; cependant nous avons eu l'occasion d'entendre des touristes voisins "se plaindre" que leur agence de voyage ne leur avait pas précisé qu'il s'agissait d'un hébergement aussi "nature" ; je vous l'indique uniquement au cas où vous auriez des clients de ce genre... Le partage du temps entre les safaris et les îles était idéal, bref nous sommes très satisfaits et nous n'hésiterons pas à vous recommander à nos amis qui souhaiteraient se rendre en Tanzanie. Nous vous remercions et nous vous serions reconnaissants de transmettre notre amical souvenir à Bruno."
Marie-Agnès D. et Patrice A. (Guadeloupe) Décembre 2010

"Bonjour à tous,
Nous avons eu le bonheur de rester 15 jours en Tanzanie pour faire un safari exceptionnel, intense et plein de bonnes aventures. Nous remercions l'équipe de SERENGETI BIG CATS SAFARIS pour les bons conseils pendant l'organisation. Le devis était professionnel et riche en informations de toutes sortes, qui nous a tout de suite mis en confiance. Notre guide NICO était fantastique, expérimenté, avec beaucoup de connaissances sur la faune et la flore. Chaque étape a été une découverte et un ravissement. Grace à ses yeux aiguisés nous avons pu admirer pleins d'animaux bien cachés. L'organisation était sans faille, et notre conseiller Cécile SWAI nous a concocté un circuit sur mesure impeccable et s'est inquiétée régulièrement de notre bien-être. Nous nous sommes sentis toujours bien pris en charge et en sécurité.
Les points exceptionnels :
Balade parmi les animaux sauvages, premier jour à pied dans la réserve privée de NDARAKWAI, visite massai.
Très joli parc naturel d'ARUSHA, troupeaux de centaines d'éléphants à Tarangire, lionne affamée très près à Tarangire dans un décor exotique.
Lac Eaysi: des impressions exceptionnelles de nature - du jamais vu . Aventures pendant la chasse avec les HADZABES qui nous rappellent notre âge de pierre. Serengeti nous a laissés sans mots, entre la migration des gnous et des paysages époustouflants, de merveilleux camps avec vue sur la savane imprenable. Bien entendu avec de belles aventures animalières, les "big five" inclus. En bref un succès qui a comblé tous nos désirs et des découvertes à chaque instant."
Gerd et Florence D. (Guyane Française) Juin 2012

"Nous voici rentrés et nous avons plein d'images superbes en tête et en photos.
Un tout grand merci pour votre organisation efficace: nous sommes ravis de nos vacances. Nous avons beaucoup aimé le safari et Bruno est un excellent chauffeur/guide très motivé qui connaît beaucoup de choses.
Zanzibar a été l'occasion de se laisser vivre dans un environnement extraordinaire: nous avons beaucoup apprécié l'hôtel!
Le service de votre agence a été impeccable jusque dans les moindres détails: un tout grand merci et une bonne continuation. Si nous revenons en Tanzanie ou si nous avons des amis qui y vont, c'est sans aucun doute votre agence que nous leur recommanderons!
Bien à vous,"
Christiane et Jean-Paul B. (Belgique) Juillet 2012.

"Voilà près d’un mois que nous sommes rentrés en Alsace et que tous les jours une pensée, une image, de notre voyage traverse notre esprit. Il s’agissait pour nous d’une première puisque nous n’avions jusqu’alors jamais mis les pieds sur le continent africain. Et sincèrement, nous n’avons pas été déçus. Notre souhait de dépaysement, de séjourner en des endroits hors des sentiers battus, de partir à la rencontre des animaux, aussi bien terrestres que marins, de s’imprégner de l’ambiance de l’Afrique, fut comblé, voire plus, dépassé. Quant à l’aspect organisationnel, hébergements, repas, personnel, transferts, un grand merci à toute l’équipe, et plus particulièrement à vous-même, Cécile, que j’ai inondée de mails, de questions et d’interrogations auxquels vous avez répondu avec beaucoup de patience et de pertinence. Nous étions, il est vrai, quelque peu inquiets de ce voyage avec notre petit garçon, tant nos médecins nous ont mis en garde et saturés de recommandations et de médicaments en tout genre ! Au final, rien de tout cela !
Merci également à Nico qui nous a accompagnés durant une dizaine de jours, nous a fait connaître – entre autres - le « massage africain », découvrir une multitude de choses, et qui a été d’une patience infinie avec notre petit garçon : Mambo – Poa !
Nous voilà désormais très sollicités pour partager au sujet de cette inoubliable expérience. Sachez que nous recommandons votre agence les yeux fermés.
Portez vous bien et à peut-être de vos nouvelles."
Isabelle, Marc et Gaspard T. (France) Juillet 2012.